【昔話】ゲームセンターの困ったお客さんと困った店員さん

皆さんこんにちは。NOMUです。

本日から緊急事態宣言が埼玉県にも

適用されました。いやー、もうね

いい加減にして欲しいというのが本音ですが

そんな事を言っても仕方がないので

今回はどこにも取材に行かずブログを書きます。

 

今回は本題に行く前に念のため以下を書いておきます

＊バイヨンでは通常お客さんとは表現しません。

ゲストと表現します。対外的にお客様という場合も

ありますがお客さんとは言いません。今回はブログの

内容的にお客さんと呼称しています。ご了承下さい。

ゲーセンへの迷惑行為で逮捕

報道もされていたのでご存じの方もいると思いますが

ゲームセンターへ迷惑な手紙・・・というか

脅迫状を16通送りつけて逮捕されるという事件が

7月末にありました・

場所は立川。手紙の内容は

「毒ガスをばらまく」とか

「お前の店を血祭りにあげる」とか

そんな内容みたいです。

立川の商業施設内のゲームセンターって

選択肢があんまりないと思うんだけど・・・

そこまで書いたら店名を公表しているのと

変わらない気がする・・・

そして動機が

「1～2年前に景品が取れなかった」って

いやいやいや・・・

とりあえずこういった行為は迷惑、というか

普通に犯罪で捕まるのでやめて下さいね。

困ったお客さん

この件に限らず、昔から困ったお客さん

というのは存在します。ゲームセンターに

限った事ではないと思いますがゲームセンターに

来る困ったお客さんはなんていうか・・・

本当に変わった方が多い印象です。

そこで今回はそんな困ったお客さんと

困った店員さんにまつわるお話を紹介。

全て10年以上昔の話ですし、バイヨンでの

話という訳でもありません。

人から聞いた話も多いです。

こういう話題はいつも以上に気を使うのですが

昔話として読んで頂ければ幸いです。

自転車で爆走

そのまんまですが、店内に自転車で突入して

爆走してからそのまま出ていくというやつ。

バイヨンでも15年以上昔？オープン直後位？

に一度だけあったと聞き及んでいます。

「そんなの特殊なケース」

だと思うじゃないですか？

割とよくある案件みたいで他社さんと

話をしていても耳にします。

路面店とかであった話は聞きますが・・・

バイヨンは2階の店舗なのに・・・

2階までよく自転車を運んだな。

タバコに関する色々

今でこそ店内禁煙が当たり前になりましたが

少し前まで割とタバコには寛容な業界でした。

20年位前だと寛容というか、喫煙が当たり前

みたいな雰囲気だったので店員へタバコを

買ってくるように要求するお客さんも普通にいました。

まあ、マニュアルで禁止している店舗が多かったので

私は実際に買った事はありませんが。

そして気に入らない事があると店員に

タバコを投げつける人も普通にいました。

もちろん火がついたままですよ。

私も何回かあったなぁ・・・投げつけられた事。

今なら即警察へ通報、そのまま永久に出入り禁止の

コンボですが、当時はね・・・

後日「昨日はごめんねー」とか言って

普通に遊びに来ていたし、私もタバコと一緒に

投げ捨てて行ったメダルを保管しておいたりして

「ちゃんとメダル預けて帰って下さいよー」

とか言ってたし。注意するのそこじゃないし。

当時はなんとも思ってなかったけど

今考えるとなかなかクレイジーな世界で

働いていたんだなと思います。

よく辞めなかったな自分。

動機がわからない人

何を要求しているのか不明。動機がわからない。

というお客さんもいます。割といます。

「外に出ろ」と言われたので

とりあえず入り口のあたりまで行くと

タバコを吸いながらキスするの？って位

近距離でずっと無言で睨みつけて来る人とか。

（最後はそのタバコを投げてきます）

何がしたいのでしょうか？？？

まあ、今はもうそういう人も見ませんけどね。

20年前は確かに存在していたあの人達は

今どうしているんだろう？

 

あとはまあ、こういうパワータイプの

困った方よりもソフトに何考えているか

わからない人の方が対処が難しかったりします。

なんだかんだで業界に25年位お世話になっていますが

25年間で最も対処に困ったお客さんは

『プライズで獲得したフィギアの首を

もぎ取って捨てていく人』

です・・・

1回じゃないんですよ。

来店するたびにお金をちゃんと使って

フィギアを2つ3つ獲得して、帰る前に

首をもいで全部床に捨てて行くんです・・・

え？なんで？

今でもこの人の行動だけはわからない。

結局この人は

「あの、怖いんでやめて下さい」

と案内したら壁にパンチして穴を開けたので

出入り禁止になりました。

本当になんだったんだろう？動機が不明過ぎる。

困った店員さん

今はどうなのかわかりませんが

昔は確かに存在していました

「ヤバイ店員さん」という物が。

そんな訳でお客さんだけでなく

店員さんの昔話も少しだけ。

何でもありの人

困ったお客さんに対しては

「何をしてもいい」というヤバイ思想を

持っている店員さんも昔はいました。

事務所に監禁したり、信じられない位の

罵詈雑言を浴びせたり、普通に力で制裁したり。

全部今は（当時でも）犯罪ですが

昔は大らかな時代だったから・・・とか

よく聞きますけど大らかとかじゃない気がする。

今は息苦しい世の中とかも聞きますけど

そりゃこんなヒャッハー！が普通にスルーされて

いた時代に比べればそう感じるでしょうよ。

もっと何でもありな人

昔、某店舗の店長がプライズ機を搬入しました。

その店長は言いました

「このプライズ機の売上げは回収しなくていいから」

当時は電子マネーどころかスマホだってない時代。

ではその機械に入った現金はどうするのか？

疑問に思った店員達に店長は答えました

「これ俺個人で買った機械だから」

「は？」

店員達は何を言ってるのかわかりません

「だから。俺の私物なのこれ」

「し・・ぶつ・・？」

「この機械の売上げは全部俺の収入だから」

 

その後その店長がどうなったのかは

知る由もありません。

まとめ

はい。特にまとめる話でもないのですが

笑い話として読んで頂ければと思います。

もちろん迷惑行為はダメですよ絶対。

他にも書いていない（書けない）ヤバイ話も

あるのですが、まあ・・・いつか・・時が来たら。

本当に健全な業界になってよかった・・・

そんな訳で次回も宜しくお願いします。