ゲームセンターの売上を上げるには？？（後編）

皆さんこんにちは。NOMUです。

今回は前回から引き続きまして

『ゲームセンターの売上を上げるには？？』という壮大なテーマの

後編をお届けしたいと思います。

ちなみに前編の記事はこちら

ゲームセンターの売上を上げるには？？（前編）

前編では基本業務の見直しと、ビデオゲームについて書きました。

後編は集客とメダルゲームについてです。

メダルゲーム

メダルゲームは本当に難しいです。まあメダルに限った事ではありませんが・・・。

そもそも現在ほとんどの店舗に置いてあるメダルゲームって

・プッシャー

・競馬

・アニマロッタとかカラコロッタ系

この3つがメインでその他のマシンは設置してあってもおまけ程度ではないでしょうか？

それどころかメダルコーナーそのものをやめてしまった店舗も沢山ありますしね。

バイヨンやアドアーズさんのようにシングルマシンが沢山設置されている

ゲームセンターは少数派だと思います。

マシンラインナップ

まあそんな訳でメダルにおいてもマシンラインナップはやっぱり重要な訳です。

シングルマシンを沢山設置するんだ！とかそういう事ではなく

店舗の客層や目指す個性に合ったラインナップにする必要があります。

わかりやすい例で言えばＳＣ店にスタホ3があってもね・・という事。

逆にスタホしか置いていない店舗もありますがそれはそれで正解な気がします。

色んなジャンルのマシンを程ほどの台数なんとなく置いてあるという状態が一番まずいです。

で、どうしたいんだ？と

明確な顧客育成のイメージを持った上で色んなジャンルのマシンを置いておく分にはいいんですがね。

顧客育成とかの話しは専門的になり過ぎるので割愛しますが、どんなプレイヤーに

どこのマシンでどんなプレイをして欲しいかを考えましょうという事です。

価格設定（メダル単価）

もう色々なところで議論され尽くした感もありますがやっぱり避けて通れない話題です・・・。

昔は1,000円で50枚とかが当たり前でしたが、年々安くなっていき

1,000円500枚、1,100円600枚という価格まで安くなり・・・

今は少し落ち着いて1,000円300枚位が相場ですかね？

昔みたいに1,000円50枚は流石に無理だと思いますが、500枚ってのもやりすぎだと思いますよ・・・。

それはさておき

個人的には1,000円100枚～200枚位が適正だと思います。

何もイベントをやっていない「素」の状態で300枚とか500枚とかだとそれ以上やりようがない

というか、能動的なアクションが出来ないんですよね・・

こんな特典がつくよ！　とか　こんなイベントに参加してさらにメダルが貰えるよ！　とか

店舗で努力して楽しんでいただく為の隙間がないんですよね。1,000円500枚とかだと。

なのでただ単にメダルが高い、安いではなくてその先にあるもの

「楽しんで頂く為のアクション」を実行しても大丈夫（極端な安売りにならない）な価格設定が

望ましいです。

店舗独自のイベントを行う

メダルの特徴といえば「店舗独自のイベントが設置しやすい」ではないでしょうか？

特にシングルマシンは昔のものでも独自イベントが面白ければ最新のマシンに

ＢＥＴ枚数などで勝つことも珍しくありません。

では実際どんなイベントがあるのでしょう？

【貸出機イベント】

割とどこの店舗でもやっているのではないでしょうか？

メダルカップの中に抽選券などが封入されていておまけで

メダルがもらえるというもの。

【マシン付けイベント】

バイヨンではトレジャーなんて呼び方をしていますが

マシンに特定の条件を設定しクリアしたらメダルがもらえるなどのイベント。

最も自由度が高いイベントですが、設置するマシンの事をよく理解していないと

達成不可能な条件を設定してしまい笑われてしまいます。

【再来店イベント】

バイヨンでよくやっているイベントです。

簡単にいえば工夫したスタンプカード？（伝わるかな？）

毎日無料でメダルがもらえる（かも）という期待感によって来店してもらおうという仕掛けです。

人の手がかかるのでメダルに人員を割いていない（割けない）店舗では実施できません。

 

まだまだありますがキリがないのでこの辺で。

とにかく自分達のアイデア次第でなんとかすることが出来るジャンルなので

メダルを諦めないで色々チャレンジして頂きたいところです。

全国のオペレーターさん、相談にのりますよ！

集客について考える

・・・集客・・・。難しいですよね・・・。

ゲームセンターに限らず全国のリアル店舗では日々集客の為にアレコレ苦労している

といってもいいと思います。特にネットで代替できちゃう職種は死活問題ですよね・・。

立地

それを言っちゃあ・・・。とも思いますが集客において立地は超重要です。

バイヨンなんて周りに何もないですからね・・・。大変です。

とはいえ。

立地がいいところは家賃もお高い訳で・・・。

池袋のサンシャイン通りにある店舗の家賃を聞いた時は驚愕でした。

結局は立地がよかろうが悪かろうがちゃんと集客の努力をしないとダメって事です。

そりゃ立地がいい方が集客は有利ですけどね。

池袋は遅い時間でも人で溢れているけど、ふじみ野は・・・。

歩いている人を探すほうが難しい・・・。

具体的にどんな努力が出来るか？

【店頭に立って呼び込み】

古典的ですが基本です。

（ただし店の前に人通りがある店舗に限る）

昔は割と緩いというか・・どこも自由にやっていた気がしますが

最近は下手な事をすると条例に引っかかって通報とかもありえるので

まあほどほどに・・・。

【ＤＭ】

店舗の顧客に「また来てね♪」というハガキを送ります。

効果は非常に高いですが、どの層にどんな内容のＤＭを送るかは考えどころ

顧客全員に送るのか、ランダム抽出なのか、特定の層に送るのか？

メダルがもらえるのか？プライズが無料なのか？

そもそも顧客のデータがないとＤＭを送る事は出来ないので、会員システムがない

店舗は大変ですが顧客情報の整理から始めましょう。

【ホームページ】

ホームページで集客というのも手です。

まあよくある景品情報と新作入荷情報だけのホームページでは無理ですが。

強力なコンテンツや自店の強みを発信できればそれだけで集客に繋がります。

私などそのために毎週毎週ブログを書き、動画をアップし・・・

偏見かもしれませんが中小のお店ほどこういう活動は頑張っている気がします。

・・・大手は縛りも多いしね・・そういう意味では自由にやれない分大手も大変。

【ＳＮＳ】

ツイッターとかラインアットとかフェイスブックです。

色々試してみましたがゲームセンターはツイッターと相性が良いですね。

バイヨンでもツイッターは活用しています。

難しいかもしれませんが発信専用アカウントにせず、相互にやりとり出来る

方が店舗も助かることがよくあります。

大手はともかく中小の店舗で発信専用なのでリプやＤＭはしませんって

・・・なんの為にやってるのさ・・・。

まとめ

前後編でお届けしました今回の記事ですが、まとめますと

「人の力やアイデアで何とかできる事はまだあるんじゃないか？」

という事です。もちろんバイヨンも含めて。

一部ではゲームセンターの売上が上昇とかニュースになっていましたが

たぶん幻想です。いや、本当に上昇した店舗もそりゃあるでしょうけど

全体で見ればまだまだまだまだ厳しい状況というのが現実です。

今回の記事でも流石にバイヨンで行っている事を全部は書けませんが

メダルの運営なんかで困ったら個人的に連絡頂ければ相談位はのりたいな

とも思います。逆にビデオゲームやプライズでは他店に及ばない部分もあるので

お話を聞きたいですし。

お互い競い合う部分と協力しあう部分を上手くやっていかないと

生き残れない時代です。

全国のオペレーターの皆さん、頑張りましょう。